Atendimento, Marketing e Vendas por WhatsApp

Aproxime seu público, conquiste clientes,
crie mais relacionamentos e aumente suas vendas. Conquistamos mais resultados com marketing de relacionamento entre sua empresa e seu público.

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Assistente
Virtual

chat humanizado

Chat
Humanizado

captura de leads

Captura
de Leads

promos em massa

Envio de Mensagens em Massa

Tudo na mesma plataforma!

Como o ProZap faz o seu negócio crescer

Atraímos seu público com a única plataforma online de automação de WhatsApp que realiza gestão, faz atendimento ao cliente e automatiza envios de mensagens em massa pelo WhatsApp.

whats empresarial

Atendimento pelo WhatsApp

mkt whats

Marketing pelo Whatsapp

vendas whats

Disparos em Massa

mkt de conversa

Marketing de Conversa

Nossa Metodologia Exclusiva de automação para WhatsApp permite você criar uma experiência única e positiva com seu público, aumentar o engajamento através de comunicações e de criação de campanhas de marketing para enriquecer o seu banco de dados com informações detalhadas sobre estas pessoas.

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O que dizem os nossos clientes

+ de
2 Milhões

de reais economizados por nossos clientes

+ de
1 Milhão

de contatos verificados em nossas plataformas

+ de
5 Milhões

de mensagens enviadas e recebidas

MENSAGENS EM MASSA

Enviamos milhares de mensagens para milhares de pessoas ao mesmo tempo, tudo automatizado e sem bloqueios.

Decrete o fim dos custos excessivos com panfletos, encartes, promoters ou carros de som. Pela nossa plataforma de WhatsApp Corporativo, além de fazer envios de mensagens para todos os seus contatos, eles ainda poderão ser segmentados por etiquetas, grupos, classe social, endereço, sexo, idade e outros.

CHATBOT

Atenda qualquer demanda sem congestionar seus canais de atendimento

Nosso assistente virtual responde a palavras digitadas, chama as pessoas pelo nome, direciona conversas para atendentes, setores e departamentos, ainda classifica, gera etiquetas e inclui em grupos, tudo automático!

Programe nosso robô de WhatsApp e ele fará tudo isso para você!

ATENDIMENTO HUMANIZADO

Ganhe agilidade no seu atendimento com operadores simultâneos em um único número de WhatsApp

Monitoramos online e apresentamos o histórico das conversas de seus operadores.

Controlamos os atendimentos com a geração automática de protocolos.

Qualificamos os atendimentos com pesquisas de satisfação após as conversas

Agendamos e lembramos você e seu contato minutos antes dos compromissos

WHATSAPP MARKETING

Parabenize aniversariantes, faça sorteios e gere cupons promocionais

Tudo automático com nosso robô de atendimento!
Com o ChatBot de WhatsApp seu público não precisará mais preencher formulários para participar de campanhas de marketing pois o assistente virtual fará tudo isto, e ainda, quando promover um evento, nosso robô inscreverá as pessoas para você.

ENCURTADORES DE LINKS

Não se preocupe mais com expiração ou propagandas no seu QR Code

Geramos QR Codes dinâmicos, definitivos e personalizados e encurtadores de links com relatórios de quantidade de leituras, localização e horários mais acessados.

Assim você mudará a hora que quiser o link de seu QR Code e economizará com custos de gráfica na confecção de banners, panfletos e cartazes.

WHATSAPP BUSINESS API

Conta oficial do WhatsApp

Ajudamos você a entender as vantagens, desvantagens, compromissos e custos que terá ao se credenciar para ter uma conta oficial.

Alguns dos diferenciais para a conta WhatsApp Business:

Identificação do selo junto ao nome da conta

Disponibilização de templates personalizados nas conversas

Apresentação de botões com opções pré-definidas através das notificações push

Importante: A notificação push é um produto monetizado pelo WhatsApp e cobrado por consumo. 

PROZAP ANALITICS

Análises completas de Resultados

Apresentamos inúmeros gráficos analíticos ultra detalhados pelos nossos painéis exclusivos com informações sobre a movimentação de atendimentos e ações promocionais via WhatsApp.

Segmentos que contam com todos estes benefícios do ProZap

Varejo Alimentar

Supermercados 
Petshops | Padarias

Food Service

Bares | Restaurantes
Fast Foods | Boates 

Lojas

Utilidades | Vestuário Cosméticos

Farma

Farmácias | Drogarias
Manipulação

Saúde

Consultórios | Clínicas
Hospitais

Beleza

Cabeleireiros
Barbearias | Estética

Educação

Cursos | Escolas
Universidades

Escritórios

Advocacia
Contabilidade
Administradoras

Associações

Sindicatos | Clubes
Condomínios
Shoppings

Igrejas

Evangélicas
Católicas

SUCESSO DO CLIENTE

Nosso Time de Sucesso apoiará suas ações

Entregamos as melhores estratégias de Marketing pelo WhatsApp com uma equipe focada em resultados.

Acompanhamos a alimentação da inteligência da plataforma

Sugerimos programações de campanhas segmentadas

Assessoramos para captura de leads, coleta de dados e enriquecimento de contatos

Apresentamos relatórios de desempenho

Gestão, atendimento ao cliente e automação de envios de mensagens em massa pelo WhatsApp.

ASSISTENTE
VIRTUAL

  • Identificador de leads;
  • Identificador de perfil;
  • Inclusão automática em grupos;
  • Indexação automática de etiquetas;
  • Respostas por palavras digitadas…

CAMPANHAS DE
MARKETING

  • Criador de sorteios;
  • Gerador de cupons;
  • Inscrição em eventos;
  • Parabenização de aniversariantes…

GESTÃO DE
ENVIOS

  • Envios em massa;
  • Por transmissão ou status;
  • Por etiquetas e/ou grupos;
  • Mensagens personalizadas;
  • Gerador automático de mailing…

GRÁFICOS E
ESTATÍSTICAS

  • Campanhas promovidas;
  • Atendimentos realizados;
  • Satisfação dos atendimentos;
  • Detalhamento dos Contatos…

ATENDIMENTO
HUMANIZADO

  • Histórico de conversas;
  • Monitoramento de conversas;
  • Protocolos de atendimento;
  • Pesquisas de satisfação;
    Ranking de operadores…

MÓDULOS
ADICIONAIS

  • Gerador de QR Codes;
  • Rastreamento de Correios;
  • Integração Voip;
  • API de integração…

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