Atendimento, Marketing e Vendas por WhatsApp
Aproxime seu público, conquiste clientes,
crie mais relacionamentos e aumente suas vendas. Conquistamos mais resultados com marketing de relacionamento entre sua empresa e seu público.
Assistente
Virtual
Chat
Humanizado
Captura
de Leads
Envio de Mensagens em Massa
Tudo na mesma plataforma!
Como o ProZap faz o seu negócio crescer
Atraímos seu público com a única plataforma online de automação de WhatsApp que realiza gestão, faz atendimento ao cliente e automatiza envios de mensagens em massa pelo WhatsApp.
Atendimento pelo WhatsApp
Marketing pelo Whatsapp
Disparos em Massa
Marketing de Conversa
Nossa Metodologia Exclusiva de automação para WhatsApp permite você criar uma experiência única e positiva com seu público, aumentar o engajamento através de comunicações e de criação de campanhas de marketing para enriquecer o seu banco de dados com informações detalhadas sobre estas pessoas.
O que dizem os nossos clientes
+ de
2 Milhões
de reais economizados por nossos clientes
+ de
1 Milhão
de contatos verificados em nossas plataformas
+ de
5 Milhões
de mensagens enviadas e recebidas
MENSAGENS EM MASSA
Enviamos milhares de mensagens para milhares de pessoas ao mesmo tempo, tudo automatizado e sem bloqueios.
Decrete o fim dos custos excessivos com panfletos, encartes, promoters ou carros de som. Pela nossa plataforma de WhatsApp Corporativo, além de fazer envios de mensagens para todos os seus contatos, eles ainda poderão ser segmentados por etiquetas, grupos, classe social, endereço, sexo, idade e outros.
CHATBOT
Atenda qualquer demanda sem congestionar seus canais de atendimento
Nosso assistente virtual responde a palavras digitadas, chama as pessoas pelo nome, direciona conversas para atendentes, setores e departamentos, ainda classifica, gera etiquetas e inclui em grupos, tudo automático!
Programe nosso robô de WhatsApp e ele fará tudo isso para você!
ATENDIMENTO HUMANIZADO
Ganhe agilidade no seu atendimento com operadores simultâneos em um único número de WhatsApp
Monitoramos online e apresentamos o histórico das conversas de seus operadores.
Controlamos os atendimentos com a geração automática de protocolos.
Qualificamos os atendimentos com pesquisas de satisfação após as conversas
Agendamos e lembramos você e seu contato minutos antes dos compromissos
WHATSAPP MARKETING
Parabenize aniversariantes, faça sorteios e gere cupons promocionais
Tudo automático com nosso robô de atendimento!
Com o ChatBot de WhatsApp seu público não precisará mais preencher formulários para participar de campanhas de marketing pois o assistente virtual fará tudo isto, e ainda, quando promover um evento, nosso robô inscreverá as pessoas para você.
ENCURTADORES DE LINKS
Não se preocupe mais com expiração ou propagandas no seu QR Code
Geramos QR Codes dinâmicos, definitivos e personalizados e encurtadores de links com relatórios de quantidade de leituras, localização e horários mais acessados.
Assim você mudará a hora que quiser o link de seu QR Code e economizará com custos de gráfica na confecção de banners, panfletos e cartazes.
WHATSAPP BUSINESS API
Conta oficial do WhatsApp
Ajudamos você a entender as vantagens, desvantagens, compromissos e custos que terá ao se credenciar para ter uma conta oficial.
Alguns dos diferenciais para a conta WhatsApp Business:
Identificação do selo junto ao nome da conta
Disponibilização de templates personalizados nas conversas
Apresentação de botões com opções pré-definidas através das notificações push
Importante: A notificação push é um produto monetizado pelo WhatsApp e cobrado por consumo.
PROZAP ANALITICS
Análises completas de Resultados
Apresentamos inúmeros gráficos analíticos ultra detalhados pelos nossos painéis exclusivos com informações sobre a movimentação de atendimentos e ações promocionais via WhatsApp.
Segmentos que contam com todos estes benefícios do ProZap
Varejo Alimentar
Supermercados
Petshops | Padarias
Food Service
Bares | Restaurantes
Fast Foods | Boates
Lojas
Utilidades | Vestuário Cosméticos
Farma
Farmácias | Drogarias
Manipulação
Saúde
Consultórios | Clínicas
Hospitais
Beleza
Cabeleireiros
Barbearias | Estética
Educação
Cursos | Escolas
Universidades
Escritórios
Advocacia
Contabilidade
Administradoras
Associações
Sindicatos | Clubes
Condomínios
Shoppings
Igrejas
Evangélicas
Católicas
SUCESSO DO CLIENTE
Nosso Time de Sucesso apoiará suas ações
Entregamos as melhores estratégias de Marketing pelo WhatsApp com uma equipe focada em resultados.
Acompanhamos a alimentação da inteligência da plataforma
Sugerimos programações de campanhas segmentadas
Assessoramos para captura de leads, coleta de dados e enriquecimento de contatos
Apresentamos relatórios de desempenho
Gestão, atendimento ao cliente e automação de envios de mensagens em massa pelo WhatsApp.
ASSISTENTE
VIRTUAL
- Identificador de leads;
- Identificador de perfil;
- Inclusão automática em grupos;
- Indexação automática de etiquetas;
- Respostas por palavras digitadas…
CAMPANHAS DE
MARKETING
- Criador de sorteios;
- Gerador de cupons;
- Inscrição em eventos;
- Parabenização de aniversariantes…
GESTÃO DE
ENVIOS
- Envios em massa;
- Por transmissão ou status;
- Por etiquetas e/ou grupos;
- Mensagens personalizadas;
- Gerador automático de mailing…
GRÁFICOS E
ESTATÍSTICAS
- Campanhas promovidas;
- Atendimentos realizados;
- Satisfação dos atendimentos;
- Detalhamento dos Contatos…
ATENDIMENTO
HUMANIZADO
- Histórico de conversas;
- Monitoramento de conversas;
- Protocolos de atendimento;
- Pesquisas de satisfação;
Ranking de operadores…
MÓDULOS
ADICIONAIS
- Gerador de QR Codes;
- Rastreamento de Correios;
- Integração Voip;
- API de integração…
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